亿帮常识网 问答 黑猫投诉 黑猫投诉靠谱吗

黑猫投诉 黑猫投诉靠谱吗

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随着网上购物体系的完善,消费者们不仅可以在网上购物,同时也可以通过网络进行投诉维护自身合法权益。此前网上最权威的便是315了,近两年黑猫投诉也可以为消费者们提供一个投诉平台。那么黑猫投诉靠谱吗?黑猫投诉和315哪个好?一起来看看吧!

黑猫投诉靠谱吗 黑猫投诉和315哪个好

黑猫投诉靠谱吗

黑猫投诉是靠谱的,在上面投诉是有用的。不过需要注意的是,尽管黑猫投诉会帮你联系系那个公司,不过如果有退款什么需求,还是要靠自己不断和对方协商。黑猫投诉更类似于一个中介,起到搭桥的作用,具体利益纠纷还是需要自己争取。

黑猫投诉靠谱吗 黑猫投诉和315哪个好

黑猫投诉和315哪个好

当然是315好,因为315是最权威的平台,背后是国家支持的,如果在315投诉被证实了以后,消费者协会会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照,如果向媒体公布会影响声誉和销量。黑猫投诉,新浪建投诉平台不假,给你投诉渠道和分配投诉问题给商家,也不假;但问题是,根本没有争议处理机制,没有跟进。甚至有的时候在分配问题在判断回复是否有效的时候,根本用的就是人工智能而并非工作人员真实判断,并且所谓邀请帮帮官也完全得不到响应和回复,因此,中肯的评价,黑猫就是尽个人事而已。

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有哪些平台可以进行投诉

如果大家的消费者合法权益受到了侵犯,可以通过下面这些平台进行投诉,具体如下:

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